Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации.
Положение
о Виртуальной справочной службе
МУК «МЦБС» Тоншаевского муниципального района Нижегородской области
Общие положения:
1.1. Виртуальная справочная служба (ВСС) создается в МУК «МЦБС» (далее — Библиотека) с целью выполнения запросов удаленных пользователей.
1.2. Основные принципы ее работы:
общедоступность и бесплатность для всех пользователей;
универсальный характер принимаемых запросов;
обязательность и оперативность выполнения принятых к работе запросов и предоставление ответов даже при отсутствии требуемой информации.
1.3. Обслуживаются все пользователи, обратившиеся с запросом в виртуальную справочную службу, независимо от того, являются ли они читателями библиотеки.
Порядок работы:
2.1.Модератор распределяет поступившие запросы по ответственным сотрудникам, выполняющим справку, в соответствии с тематикой и категорией запроса. Модератор также следит за соблюдением участниками форума правил и норм поведения на форуме и, при необходимости, корректирует содержание сообщений.
2.2. В ответ на запрос пользователю предоставляется готовый ответ. На тематический запрос предоставляется список литературы не более 5 — 7 источников. Более сложные запросы выполняются при непосредственном обращении пользователя в Библиотеку.
2.3. В работе Виртуальной справочной службы принимают участие сотрудники всех отделов Библиотеки. Ответственный за выполнение виртуальных справок назначен библиограф МБО МЦРБ.
2.4. Запросы выполняются на основе имеющихся традиционных и электронных библиографических ресурсов Библиотеки, поиск по общедоступным интернет — ресурсам не проводится.
2.5. Запросы пользователей принимаются в течение всей недели, кроме субботы и воскресенья, и выполняются в течение 2–х рабочих дней.
Выполняемые запросы и ограничения:
3.1. Принимаются запросы:
адресные (о наличии и месте хранения конкретных изданий в фонде Библиотеки);
фактографические (по существу запроса: сообщение точной даты, цифры, цитаты, определение термина);
уточняющие (уточнение выходных данных издания, правильности авторов и заглавий и т. д.);
тематические запросы универсальной тематики, не требующие сложных и длительных разысканий.
Тематические запросы на библиографические списки для выполнения дипломных работ или диссертационных исследований, требующие значительных затрат рабочего времени, виртуальной справочной службой выполняться не будут.
3.2. Не принимаются запросы, связанные с предоставлением:
информации коммерческого и развлекательного характера (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторины и т. д.)
информации, направленной на нарушение действующего законодательства.
3.3. Библиотека (в лице модератора) имеет право удалять некорректные вопросы и реплики с ненормативной лексикой или перемещать вопросы в более подходящие рубрики.
Задать вопросы вы можете в комментариях или написать на почту Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. .
Комментарии
Здравствуйте.Вашему вниманию предлагаем книгу
Степанов, А. Помнить свои корни : фото из семейных архивов семьи Степановых / А. Степанов; сост. А. Б. Шевнин.-Котельнич: [б. и.], 2006.-247, [1] с. Цитировать
Мы предлагаем посмотреть книгу в читальном зале нашей библиотеки
Горьковская область : администротивно - территариальное деление на 1 января 1966 года / ред. А. Н. Мальцев.-Горький: Волго-Вятское кн. изд-во, 1966.-291, [1] с. Цитировать
В нашей библиотеке имеются накопительные тематические папки по истории родного края. Вы можете прийти и посмотреть их. Так же предлагаем вам литературу, где можно найти эту информацию:
Жуков, А. П. Страницы истории Тоншаевского края. / А. П. Жуков.-Шахунья: Шахунская типография, 2000.-166 с.
Жуков, А. Как в Тоншаеве церковь строили : [текст]/ Жуков, А. // Марийский мир.-2009 -№ 4.- C. 38-39.
Услышь, Россия, колокольный звон (Церкви Тоншаевского района, уничтоженные и уцелевшие) / Автор сопроводительно го материала Г. И. Теплых, С. М. Каргапольцева; Ответственный за выпуск Н. П. Крашенинникова.-Тоншаево: [б. и.], 2013.-1 электрон. опт. диск (CD-ROM): 3в.; цв.-Систем. требования: ОП Windows XP, звуковая карта, расширение экрана 1366х768.-( Муниципальное учреждение культуры "Межпоселенческа я централизованна я библиотечная система"Тоншаевского муниципального района Нижегородской области Пижемская детская библиотека-филиал №2 ИКЦ "Компьютошка". Цитировать
Да в нашей библиотеке имеются сборники стихов Юрия Адрианова. Прилагаю список литературы:
Адрианов, Ю. А. Братина : сборник стихов / Ю. А. Адрианов.-Москва: Молодая гвардия, 1972.-141, [3] c.
Адрианов, Ю. А. Добрый серпень : новые стихи / Ю. А. Адрианов; Рецензент В. К. Кумакшев.-Горький: Волго-Вятское кн. изд-во, 1983.-110, [2] c.
Адрианов, Ю. А. Звенья времени : стихи / Ю. А. Адрианов; Художник Н. Мидов.-Горький: Волго-Вятское кн. изд-во, 1974.-94, [2] c.: ил.
Адрианов, Ю. А. Избранное : стихи: в 2 т. Т. 2 / Ю. А. Адрианов.-Нижний Новгород: Книги, 2004.- 496.
Адрианов, Ю. А. Керженец : стихи / Ю. А. Адрианов.-Москва: Советский писатель, 1969.-102, [2] c.
Адрианов, Ю. А. Пояс Богородицы : книга новых стихов 1995 - 2001 / Ю. А. Адрианов.-Нижний Новгород: Библиотека Нижегородского Пушкинского клуба, 2001.-360 с. Цитировать
Здравствуйте. Все необходимые документы мы выслали вам по электронной почте. Цитировать
RSS лента комментариев этой записи.